배송추적을 해보니 배송완료라고 나오는데 상품을 수령하지 못했습니다. 이용안내 FAQ

이용안내 FAQ

작성자 EJYS MALL(이지스몰)(ip:)

작성일 2021-05-27 11:41:17

평점

배송추적에는 배송완료로 나와 있는데 실제로는 수령을 못하셨을 경우에는 보통 부재중으로 다른 곳에 위탁 배송되거나,

택배 보관중 반송이 되는 경우입니다.

정확한 확인을 위해 택배회사(로젠택배 1588-9988 )로 바로 연락을 취하시거나 이지스몰 고객센터(070-8893-8327)로 문의해 주시기 바랍니다.

확인 후 안내해 드리겠습니다.

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